Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Personliga.se


Personlig information vi samlar in:
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du ser, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till den automatiskt samlade informationen som "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:
- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" spårar handlingar som inträffar på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens- / utgångssidor och datum / tidstämplar.
- "Webbvärden", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att spela in information om hur du surfar på webbplatsen.
När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via sajten samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Orderinformation".
När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy, talar vi både om enhetsinformation och orderinformation.

 

1. Omnisend: Vi använder Omnisend för e-postmarknadsföring. När du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller genomför ett köp, kan din e-postadress och andra relevanta uppgifter lagras inom Omnisends system för att vi ska kunna skicka dig relevant information och erbjudanden. Omnisend har sin egen sekretesspolicy som beskriver hur de hanterar och skyddar dina uppgifter.

2. Spårningstjänster: För att förstå hur våra besökare interagerar med vår webbplats och för att förbättra vår marknadsföring använder vi Facebook Pixel, Google Pixel och TikTok Pixel. Dessa tjänster hjälper oss att analysera trafik på vår webbplats, mäta effektiviteten av våra annonser och leverera mer riktade marknadsföringsinsatser. Dessa pixels kan samla in information om ditt beteende på vår webbplats, såsom sidor du besöker och produkter du tittar på.

Vi delar inte medvetet mer information med dessa tredjepartstjänster än vad som är nödvändigt för att uppfylla våra avtalade tjänster med dem. Varje tjänst har sina egna sekretesspolicyer, och vi rekommenderar att du tar dig tid att läsa igenom dessa för att förstå hur din information hanteras.

Hur använder vi din personliga information?
Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att uppfylla alla beställningar som placerats via webbplatsen (inklusive bearbetning av din betalningsinformation, ordning för frakt och förse dig med fakturor och / eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna orderinformation för att:
- Kommunicera med dig;
- Se våra beställningar på potentiell risk eller bedrägeri och

- När du överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam rörande våra produkter eller tjänster.
Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att screena för potentiella risker och bedrägerier (i synnerhet din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder bläddrar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).


Dela din personliga information
Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss att använda din personliga information, enligt ovan. Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökord eller annan laglig begäran om information som vi får eller på annat sätt skydda våra rättigheter.


Beteende reklam
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka nätverksannonseringsinitiativets ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan välja bort riktad annonsering genom att använda länkarna nedan:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance: s opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en spårningssignal från din webbläsare.

Dina rättigheter
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information som vi har om dig och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller tas bort. Om du vill utöva denna rättighet, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan.
Dessutom, om du är bosatt i Europa, noterar vi att vi behandlar din information för att uppfylla kontrakt vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen) eller på annat sätt förföljer våra legitima affärsintressen som listas ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Datalagring: "När du genomför en beställning via vår sajt lagrar vi din orderinformation för att kunna erbjuda dig bästa möjliga service och för att uppfylla våra juridiska förpliktelser. Denna information lagras på säkra servrar och skyddas med avancerade säkerhetsåtgärder. Vi behåller dina personuppgifter så länge som det krävs för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla eventuella legala, bokföringsmässiga eller rapporteringskrav. Efter denna period kommer dina uppgifter att raderas eller avidentifieras, så att de inte längre kan kopplas till dig."

Tredjepartsdelning: "Vi värdesätter din integritet. Därför delar vi endast dina uppgifter med tredjepartspartners när det är nödvändigt för vår verksamhetsdrift, till exempel för betalningsbearbetning eller analys. Alla våra tredjepartspartners har genomgått noggrann granskning och har åtagit sig att upprätthålla samma höga standard av dataskydd som vi gör. Vi kommer aldrig att sälja dina uppgifter eller dela dem utan ditt uttryckliga samtycke."

Användarrättigheter: "Som användare av vår sajt har du flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Du har rätt att:

• Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Begära att vi rättar eventuella felaktigheter i dina uppgifter.
• Begära att vi raderar dina uppgifter.
• Invända mot eller begränsa vår användning av dina uppgifter.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@personliga.se. Vi kommer att svara på din begäran inom 30 dagar."

Datasäkerhet: "Din datas säkerhet är av yttersta vikt för oss. Vi använder avancerade krypteringsmetoder och tekniker för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, eller skada. Våra servrar är säkrade med den senaste tekniken och regelbundet granskade för att säkerställa att de uppfyller eller överträffar branschstandarder. Dessutom genomgår vårt team regelbunden utbildning i dataskydd för att säkerställa att dina uppgifter hanteras med största omsorg."

Ändringar
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy då och då för att återspegla till exempel förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.
Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18.

Kontakta oss
För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@personliga.se

Senast uppdaterad: 2023-09-12