Vilkår for bruk

Brukerrettigheter hos Personliga

Generelt Hos Personliga følger vi gjeldende forbrukerlovgivning, inkludert forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. For å handle hos oss må du være minst 18 år eller ha tillatelse fra foresatte.

1. Bestilling Når du har fullført bestillingen din, sendes en ordrebekreftelse til e-postadressen din. Denne bekreftelsen inneholder all viktig informasjon om produkter, pris, fakturering og leveringsadresse. Hvis du oppdager en feil i ordrebekreftelsen, vennligst kontakt oss umiddelbart på support@personliga.se.

2. Levering Vi tilstreber å levere produktene dine innen 7–12 virkedager (mandag til fredag). Merk at bestillinger som legges inn i helgen, sendes tidligst påfølgende mandag. Hvis det oppstår en leveringsforsinkelse, ber vi deg kontakte oss for mer informasjon.

3. Priser Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK, eksklusive mva. Vi tar forbehold om prisendringer som skyldes endringer hos leverandører, trykkfeil eller andre uforutsette omstendigheter.

4. Angrerett Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen. For å benytte angreretten, vennligst kontakt oss på support@personliga.se. Merk at enkelte produkter, som spesialtilvirkede eller personlig tilpassede produkter, ikke omfattes av den ordinære angreretten.

5. Reklamasjoner Hvis du mottar et skadet eller feilaktig produkt, ber vi deg kontakte oss innen 7 dager. Vi gjør vårt beste for å løse problemet raskt og effektivt. Ved godkjente reklamasjoner dekker vi returfrakten.

6. Ansvarsbegrensning Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå på grunn av produktet. Vi tar heller ikke ansvar for forsinkelser eller feil som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som force majeure.

7. Kundeservice Kundeservicen vår er tilgjengelig for alle dine spørsmål og klager.

  • Telefon: +46 700 72 09 59
  • Åpningstider: 9:00 til 17:00, mandag til fredag
  • E-post: support@personliga.se
  • Adresse: Västergatan 24, 856 42 Sundsvall


    Sist oppdatert: 2024-09-12

Bedriftsinformasjon

Personliga er en nettbutikk som drives av Scandinavian POD Solutions AS, et selskap registrert i Norge.

  • Registrert foretaksnavn: Scandinavian POD Solutions AS
  • Organisasjonsnummer: 934 005 732
  • Selskapsform: Aksjeselskap (AS)
  • Registrert i: Foretaksregisteret, Brønnøysundregistrene, Norge (2. september 2024)
  • Registrert adresse: c/o ECOVIS, Ruseløkkveien 6, 0251 Oslo, Norge
  • E-post: support@personliga.se
  • Nettsted: https://personliga.se