AGB

Nutzerrechte bei Personliga

Allgemeines Bei Personliga halten wir uns an das schwedische Verbraucherkaufrecht (konsumentköplagen) und das schwedische Fernabsatzrecht (distansavtalslagen), jeweils nach schwedischem Recht. Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.

1. Bestellung Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung enthält alle wichtigen Angaben zu Produkten, Preis, Rechnungs- und Lieferadresse. Sollten Sie einen Fehler in der Bestellbestätigung entdecken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@personliga.se.

2. Lieferung Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb von 7–12 Werktagen (Montag bis Freitag) zu liefern. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, frühestens am darauffolgenden Montag versendet werden. Sollte es zu einer Lieferverzögerung kommen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

3. Preise Alle Preise im Shop werden in der jeweils angezeigten Währung angegeben, exklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen aufgrund von Änderungen bei Lieferanten, Druckfehlern oder anderen unvorhergesehenen Umständen bleiben vorbehalten.

4. Widerrufsrecht Sie haben ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@personliga.se. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte, etwa Sonderanfertigungen oder persönlich angepasste Produkte, nicht vom regulären Widerrufsrecht erfasst sind.

5. Reklamationen Sollten Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen. Wir tun unser Bestes, um das Problem schnell und effizient zu lösen. Bei anerkannten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

6. Haftungsbeschränkung Für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können, übernehmen wir keine Haftung. Ebenso wenig haften wir für Verzögerungen oder Fehler, die auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind, etwa höhere Gewalt.

7. Kundenservice Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen und Beschwerden zur Verfügung.

• Telefon: 0700720959
• Öffnungszeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag
• E-Mail: support@personliga.se
• Adresse: Västergatan 24, 856 42 Sundsvall
  
  
  Zuletzt aktualisiert: 2024-09-12